«Вопросы ЖКХ»: неправильно снял показания счетчиков

Этот материал вы также можете посмотреть во «ВКонтакте».

Нечаянно нажала не на ту цифру в приложении и передала показания по горячей воде на 50 кубов больше. У меня посчиталось, а теперь долг висит с октября, заявку так и не рассмотрели. Как доказать свою правоту?

«Вам должны были назвать ваш входящий номер и дату составления вашего заявления. В течение 30 дней вам не ответили. После этого следует написать еще одно заявление в ресурсоснабжающую организацию, ждете 5 дней. После этого уже следует писать жалобу в службу строительного надзора и жилищного контроля. Параллельно можно написать и в прокуратуру».

Что делать, если на деревьях близко к дому собираются птицы?

«Если деревья располагаются к дому ближе, чем 5 метров от окон, то для начала нужно обратиться в вашу управляющую компанию с заявлением, чтобы сделали обрезку деревьев. Подрезка проводится с октября по апрель, летом обрезать деревья нельзя. Если дерево признают аварийным, то его спилят».

Другие выпуски рубрики «Вопросы ЖКХ» смотрите по ссылке.