«Их главная цель – заставить вас паниковать»: как не потерять контроль во время разговора с мошенниками?

Этот материал вы также можете посмотреть во «ВКонтакте».

00:00:45 Методы воздействия мошенников

• Мошенники вынуждают людей совершать действия на протяжении длительного времени.

• Цель мошенников – ввести в чувство паники и запугать.

• Используют авторитет и серьезный тон.

00:01:43 Психологические уловки

• Создают ощущение срочности и предлагают «волшебное» решение проблемы.

• Грамотно ведут разговор, не давая возможности вставить слово.

• Могут действовать группой, не оставляя времени на раздумья.

00:03:38 Признаки мошенничества

• Запугивание и требование не посвящать никого в ситуацию.

• Жертва может избегать контактов с окружающими.

• Важно замечать изменения в поведении человека.

00:06:10 Защитные механизмы

• Совет не паниковать и обратиться за помощью к родственникам или друзьям.

• Мошенники хорошо подбирают ключи к разным людям.

00:07:00 Уязвимые категории

• Самая уязвимая категория – мужчины около 46 лет.

• Мошенники используют информацию из социальных сетей.

00:08:54 Как реагировать на подозрительные звонки

• Лучший метод – не продолжать разговор.

• Важно уметь отказывать и не называть секретные данные.

00:10:08 Ментальная установка

• Не паниковать и сохранять спокойствие.

• Не делиться данными сверх тех, что назвал мошенник.

00:11:56 Признаки лжи

• Мошенники часто находятся в других странах.

• Настораживающие факторы: скрытность, нервозность, торопливость.

00:12:34 Взаимодействие с жертвой

• Не осуждать жертву, чтобы не усилить чувство стыда.

• Психологическая травма после взаимодействия с мошенниками.

• Избегать ситуаций, когда человека используют как курьера.

00:14:10 Угрозы и схемы мошенничества

• Мошенники используют угрозы, чтобы заставить людей действовать в своих интересах.

• Жертв часто используют как таксистов или дроперов в схемах мошенничества.

• В результате жертва становится соучастником преступления.

00:14:32 Как не поддаваться запугиванию

• У мошенников нет реальных рычагов давления, кроме имени и номера телефона.

• Мошенники могут использовать уверенную речь, но это не даёт им власти над вами.

00:15:30 Стокгольмский синдром и надежда на возврат денег

• Жертвы могут злиться на тех, кто их «вытащил» из схемы мошенничества.

• Некоторые люди до последнего надеются на возврат денег после краха финансовых пирамид.

00:15:52 Советы по защите от мошенничества

• Будьте уверены в себе и отказывайте мошенникам.

• Не называйте никаких данных, особенно код по SMS.

• Если слышите подозрительные фразы, сразу кладите трубку.

• Обращайтесь за помощью к родственникам или друзьям, если чувствуете угрозу.

Фото: Freepik

Другое по теме:

• Мошенники довели до самоубийства 21-летнего студента из Красноярска
• Школьник из Дудинки отдал мошенникам 250 тысяч рублей из родительского сейфа
• Курьера, забравшего деньги у «похищенного» красноярского подростка, задержали в Благовещенске