«Вопросы ЖКХ»: что делать, если пришли две квитанции за отопление

В подъезде отпала небольшая плитка со стены. Нужно ли проводить масштабный ремонт или можно просить УК делать мелкие ремонты по требованию?

Если вы увидели, что одна плитка отвалилась, нужно обязательно обратиться в управляющую компанию. Специалист обследует это место и стену. После того, как будет выявлено, какую площадь необходимо заменить, следует подготовить короткий протокол – решение об этом принимает совет дома. Тогда можно сделать частичный ремонт в нужном месте.

Нам приходит две квитанции: одна – за жилищные услуги, вторая – за теплоснабжение и воду. В этом месяце оплату за тепло нам продублировали: сумма значилась и в квитанции за теплоснабжение, и в платежке за жилищные услуги. Законно ли это?

Отопление – это коммунальная услуга, поэтому эта строчка должна находиться только в платежке за коммунальные услуги. Если отопление прописано в квитанциях и за жилищные, и за коммунальные услуги, то нужно обратиться в ТСЖ или УК за пояснениями. Желательно письменно и с входящим номером. Когда вы получите ответ – вероятно, причина в ошибке – вам нужно попросить убрать эту строчку из квитанции за жилищные услуги и обратиться в службу строительного надзора и контроля.

Другие выпуски проекта «Вопросы ЖКХ» можно посмотреть по ссылке.