Шум, испорченные газоны и брусчатка: красноярцы пожаловались на сервис доставки «Самокат», который открылся в их доме

В редакцию ТВК обратились жильцы дома на Петра Ломако, 16. Три недели назад собственник нежилого помещения на 1 этаже сдал его в аренду сервису доставки еды «Самокат». После этого начались первые проблемы.

«Сначала они убрали все ограждения с пешеходной аллеи. Теперь по брусчатке и тротуару ездят 7-тонные грузовики. Машинами испортили брусчатку, разворотили газоны, повредили насаждения. Мы перекрываем дорогу бетонным блоком, они приезжают и его просто убирают. Ко всему прочему толпы велосипедистов носятся по всему району, рискуя попасть под машину», – рассказала ТВК местная жительница Елена.

Помимо испорченных газонов и брусчатки людям мешает шум. Все из-за неисправного оборудования, уверена Елена:

«Две недели назад они запустили оборудование, которое неисправно. Жить стало просто невыносимо. Ужасный гул – полдома не спит с 7 утра и до 12 ночи. Совет дома ходил на склад разбираться, но они хамят. УК заняли нейтральную позицию. И, судя по отзывам в 2ГИС, ситуация с этим «Самокатом» плачевная у всех жителей города, где бы они не открыли свой склад».

ТВК направили запрос в сервис доставки «Самокат» – ответ мы обязательно опубликуем. Можно ли в принципе повлиять на арендатора помещения, если он доставляет неудобства? ТВК спросили у эксперта по ЖКХ Романа Казакова.

Как пояснил специалист, согласно кодексу административных правонарушений машинам нельзя заезжать на тротуар или газон. Даже если подъезда к дверям нет – это проблема арендаторов, а не жильцов дома. Нарушения можно фиксировать и отправлять в ГИБДД. Если же грузовик испортил общедомовое имущество, можно потребовать компенсации через суд. Для этого нужно собрать материалы и передать их в административную комиссию района.

Что касается шумного оборудования, то следует обращаться в Роспотребнадзор. Специалисты должны выехать на место и провести проверку.

В целом, запретить компании работать нельзя, отмечает Роман Казаков. Склады действительно нельзя размещать на первых этажах жилых домов. Но далеко не факт, что в договоре аренды прописал именно этот вид деятельности. Жильцам следует также обращаться в Роспотребнадзор. Ведомство должно дать свою оценку, потому что каждый случай индивидуален.