Красноярцы отсудили у банка почти 200 тысяч рублей за неправильно рассчитанную неустойку по ипотеке

Семейная пара допускала просрочки по ипотечным платежам. За это «Совкомбанк» начислил красноярцам неустойку в 20% годовых, и у них образовался дополнительный долг в 133 тысячи рублей. 

Семья посчитала, что им неправильно начислили пени и обратилась в краевой Роспотребнадзор. Выяснилось, что «Совкомбанк» начислил пени в 20% годовых не на сумму просроченных платежей (65 тысяч рублей), а на весь остаток долга по ипотеке (более 4 млн рублей). Так, банк обязал семью выплатить неустойку в 133 тысяч рублей вместо законной суммы в 5,5 тысяч рублей. 

С просьбой вернуть переплату супруги обратились в банк и службу финансового уполномоченного, однако им вернули добровольно только часть суммы – 32 тысячи рублей.

Краевой Роспотребнадзор обратился в суд, который признал действия банка незаконными и постановил взыскать с «Совкомбанка» около 200 тысяч рублей. В эту сумму входят убытки по переплате, моральный вред и штраф. Решение суда уже вступило в законную силу. 

В краевом Роспотребнадзоре пояснили, что банк воспользовался финансовой неграмотностью людей:

«Бывают ситуации, когда банки, пользуясь недостаточной финансовой грамотностью людей, стараются извлечь дополнительный доход», – прокомментировали ситуация в ведомстве.

---

Ранее красноярец отсудил у авиакомпании 26 тысяч за несуществующий рейс. Мужчина купил 2 билета до Симферополя и обратно в авиакомпании «Уральские авиалинии», но в это время Росавиация уже ввела ограничения на полеты в Крым, и рейс отменили. За переоформление билетов у мужчины потребовали доплату.