«Вопросы ЖКХ»: как вернуть деньги за неоказанные коммунальные услуги

Можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги ЖКХ?

«У нас есть жилищные услуги и коммунальные. За жилищные услуги, если вам не оказали какую-либо, например, не мыли подъезды, не убирали придомовую территорию, вы составляете акт, подписываете его несколькими собственниками, если есть председатель, то его. Прикладываете этот акт, пишете заявление в УК, и она обязана сделать вам перерасчет за неоказанные жилищные услуги. Теперь разберемся с коммунальными. Если у вас вода, например, из горячего крана бежала холодная, или другие услуги были несоответствующего качества, например, ржавая вода, вы опять же обращаетесь в свою УК, она обязана пригласить инспектора с ресурсоснабжающей организации, составить акт, что данная услуга была ненадлежащего качества, и на основании этого акта ресурсоснабжающая организация вам сделает перерасчет»

Какие пункты в квитанции по оплате ЖКХ можно не оплачивать за время отъезда на долгий срок?

«Если вы уехали в отпуск всей семьей, и у вас счетчик не будет показывать, что вы расходовали энергию, только если будет чуть-чуть на холодильник. Если про воду – индивидуальные приборы учета тоже не покажут услугу – здесь перерасчета никакого не будет, потому что все это зафиксировано. Все, что касается вывоза мусора – эту услугу вы можете не оплачивать. Для этого вам нужно написать заявление, приложить документы, подтверждающие, что вы отсутствовали, где вы находились, и с заявлением обратиться в рециклинговую компанию или другую ресурсоснабжающую организацию. За время, пока вас не было, вам сделают перерасчет. Отопление оплачивается всегда – неважно, уехали вы или нет, потому что это услуга за общедомовое имущество».