Красноярка заплатила 100 тысяч за обработку квартиры от тараканов несуществующей компании

В редакцию ТВК обратился красноярец Евгений – зять пенсионерки, которая заказывала дезинсекцию в своей 3-комнатной квартире в 63 кв. м в Железнодорожном районе. Говорит, женщина увидела объявление на подъезде. Позвонила по номеру телефона. 26 марта приехали дезинсекторы – родственница отдала 100 тысяч рублей, говорит мужчина. Женщина долгое время копила эти деньги на покупку дорогостоящего лекарства.

«Изначально сказали, что работа обойдется в 3 тысячи, потом цена выросла до 100 тысяч. Сам звонил на этот номер телефона. Предлагал вернуть деньги, себе взять часть за работу, чтобы не обращаться в полицию. Там мне прямым текстом сказали: “Идите хоть в полицию, хоть куда – мне вообще по барабану”. Человек себя уверенно чувствует. Видать, не в первый раз таким занимался. В полицию заявление написали.

У тещи проблемы с печенью – гепатит, копила деньги на лекарство заграничное. Ей нужно было 150 тысяч рублей. Работает в магазине продавцом. С каждой зарплаты не один год часть откладывала», – рассказал ТВК родственник пенсионерки.

По словам мужчины, уже после этого он звонил в ряд организаций и узнавал стоимость на услуги. Везде ему отвечали, что по городу цена 2,5-3 тысячи.

«Самое дорогое, что мне назвали – 15 тысяч рублей, но это в помещении за 100 кв. м и каким-то импортным средством. Когда я сказал, что с нас взяли 100 тысяч – они прямо удивились», – подчеркнул Евгений.

При этом, рассказал Евгений, спустя 3 дня работы погибли не все тараканы.

ТВК связались с дезинсекторами по номеру телефона, указанному в листе согласования услуг. Там нас заверили, что работают мастера, а сумма согласуется перед началом работ – сначала подписывается договор, и только потом дезинсекторы начинают травить тараканов. При этом заказчику предлагаются разные средства и варианты проведения работ в зависимости от степени заражения – отсюда и ценообразование.

На слова о том, что тараканы не умерли сразу после дезинсекции за 100 тысяч рублей, нам ответили, что после обработки дается 2 недели на то, чтобы насекомые потравились окончательно. Если в указанный срок этого не происходит, то за счет компании будет проведена повторная дезинсекция.

Фирма выступает в качестве агрегатора – заказы на дезинсекцию выдаются частным мастерам. Офиса в Красноярске они не имеют, компания находится в Новосибирске, но и там у них офиса нет. У дезинсекторов есть сайт – gorsesnsk.ru. По оформлению сайт похож на тот же, что и для «филиала» в Красноярске – «ГорСЭС Красноярск».

Ранее в Роспотребнадзоре сообщали, что в 2023 году к ним поступило порядка 10 жалоб на эту организацию из-за некачественного оказания услуг. Ситуация примерно похожа – сперва выросла цена на оказание услуги из-за того, что требовалась усиленная обработка. Но вредители после проведения работ не исчезали.

Позже специалисты Роспотребнадзора выяснили, что компании «ГорСЭС» не существует – ни по указанному на сайте адресу, ни в реестре юридических лиц.

В полиции ТВК сообщили, что приняли заявление и проводят проверку. В Роспотребнадзоре нам добавили, что красноярцы могут обращаться к ним по поводу некачественного оказания услуг. Сделать это можно по телефону «горячей линии»: 226-89-50.