«Вопросы ЖКХ»: куда жаловаться на бездействие УК?

Этот выпуск рубрики вы также можете посмотреть во «ВКонтакте».

Работники управляющей компании после проведения влажной уборки в подъезде, по рекомендации УК, выливают использованную воду зимой на асфальт под окна квартир первого этажа, а летом – на газон с клумбами, где росли цветы. Имеет ли право УК выставлять оплату за водоотведение на содержание общего имущества?

На содержание общего имущества идут электроэнергия для освещения подвалов и чердаков, холодная и горячая вода для помывки подъездов, панелей, перил, почтовых ящиков и другого. Поскольку воду из дома набирают, значит, в нем есть централизованное водоотведение.

Поэтому в квитанциях вам имеют право выставлять счет именно за водоотведение на содержание общего имущества. Конечно, выливать воду на клумбы не рекомендуется – поэтому в каких-то домах есть куда ее можно выливать, но, тем не менее, жители должны оплачивать эту услугу.

Кто должен мыть панели в подъезде и почему уборщицам не выдают моющие средства? Жаловались в УК, но результата нет. Куда обращаться на бездействие управляющей компании?

Панели в подъезде должна мыть уборщица. Управляющая компания нанимает подрядную организацию, которая в свою очередь и занимается этим. Соответственно, подрядная организация и должна выбрать уборщице и тряпки, и моющие средства, и специальное оборудование, и ведра.

Если вы уже обращались в свою УК, но там не отреагировали, то тогда вы должны написать обращение в Стройнадзор. Сделать это можно через сайт – после служба должна отреагировать на ваше сообщение.