Поиск
  • 18+

Красноярцы вторые сутки остаются без мобильного интернета

23067

27 июля

Жители Красноярска второй день сообщают, что не могут подключиться к мобильному интернету. Неполадки есть у «МТС», Т2, «Билайн», «Мегафон», YOTA. Что на это отвечают операторы?

Красноярцы вторые сутки остаются без мобильного интернета

Массовый сбой в работе мобильного интернета произошел в субботу, 26 июля, в 16:47 по местному времени.

Красноярцы сообщали, что в городе перестали работать приложения для оплаты проезда в общественном транспорте, такси, онлайн-карты в магазинах. При этом интернет от Wi-Fi-роутеров накануне работал стабильно.

Проблемы с интернетом наблюдались и в других городах края, судя по сообщениям пользователей. Вот, что отвечали операторы сотовой связи своим абонентам:

Спустя сутки ситуация с мобильным интернетом не изменилась. Красноярцы вновь сообщили о неполадках с подключением к сети: 

«МТС – до сих пор нет».

«Проснулась, а YOTA до сих пор в отключке».

«Билайн на 2G чуть шевелится».

«Т-Мобайл до сих пор не работает».

«Мегафон – нет интернета».

«Т2 до сих пор не работает. Даже намеков на работу нет, но звонки совершать можно».

При этом, по словам читателей ТВК, сегодня, 27 июля, интернет за городом работает.

В техподдержке «Мегафона» заявили, что трудности с мобильным интернетом возникли по независящим от них причинам. В Т2 же отвечают: «ограничения обусловлены мерами безопасности».

Официальной информации о причинах массового сбоя в работе мобильного интернета в Красноярске до сих пор нет.

Обновлено: на фоне отключения мобильного интернета в Красноярске подписчице ТВК пришло сообщение от оператора с предложением оценить качество связи. Еще одной красноярке другая компания предложила подключить подписку.

При этом сообщений от операторов об отключении интернета в городе и причинах этого нет.

В чате поддержки «билайна» читательнице ТВК о причинах проблем с мобильным интернетом ответили следующее:

Обновлено в 17:00: Красноярский край находится в топе по количеству жалоб на сервисе Downdetector. За сутки пользователи оставили на сайте, который отслеживает сбои и проблемы в работе онлайн-сервисов и приложений, 16,5 тысяч жалоб. Практически все они связаны с проблемами в работе мобильного интернета.

Причины массовых сбоев до сих пор неизвестны. Некоторые операторы заявляют, что проблемы возникли по независящим от них причинам, другие же отвечают – ограничения обусловлены мерами безопасности.

ТВК обратились за комментарием в правительство Красноярского края. Там нам ответили, что у них информации о причинах проблем с мобильным интернетом нет.

Другое по теме:


Последние новости