«Продувает всю квартиру»: красноярцы сообщили об отсутствии тепла в доме на улице Светлова

220

3 ноября


Холод как на улице, так и в квартирах. В редакцию ТВК обратились жители дома по адресу улица Светлова, 42. По словам местных, в конце октября у части жильцов пропало отопление. Красноярцы негодуют: дети массово заболели, а спать до сих пор приходится в одежде. В управляющей компании тем временем во всех бедах винят застройщика.

Этот материал вы также можете посмотреть во «ВКонтакте».

С наступлением первых холодов жителям дома на Светлова одеваться теплее приходится не только для выхода на улицу. У жительницы дома Ксении Халековой двое детей: младшей – полтора года, старшему – четыре. Оба ребенка уже вторую неделю на больничном. Девушка отметила: никогда бы не подумала, что заболеть можно прямо в своей квартире в новостройке:

«Сначала детки, потом уже я. Но я-то уж взрослый человек, да, мы все уже, так сказать, адаптированные. Ну, видимо, очень сильно продуло».

В чате дома, начиная с 25 октября – десятки откликов о низких температурах в квартирах. На фоне похолодания у дома на Светлова вскрылись и старые раны – трещины на угловых швах. Спустя неделю, после обращений от активных граждан тепло в некоторых квартирах появилось, но далеко не у всех.

«У нас 25-го числа выключили отопление, стали холодные трубы, стояки еле-еле теплые. Дома холодно, мы жили на обогревателях. Дня два назад дали отопление. После того, как мы сообщили в общую группу, что приедет телевидение, они там начали шевелиться», – поделилась Дарья Кириченко, жительница дома на Светлова, 42.

Перебои с отоплением в управляющей компании объясняют поломкой клапана – деталь обещали заменить на этой неделе. Позже, рассказали местные, в УК «Наследие» всю ответственность начали перекладывать на застройщика:

«Управляющая компания говорит, что эта проблема вся в швах, неутепленных балконах и так далее и тому подобное. На что мы уже много раз обращались в "Сибиряк", чтобы нам утеплили швы. В декабре я подавала заявку – в январе ко мне пришли с тепловизорами, замеряли все стены. В итоге нашли промерзание во всех комнатах, абсолютно во всех. Но до сих пор, вот уже новая зима, никаких реакций нет», – поделилась Елена Бединина.

На камеру с нашей съемочной группой в управляющей компании «Наследие» общаться не захотели. Однако в личной беседе в УК ответили, что все проблемы из-за лопнувших швов и застройщика, либо самих жильцов, которые якобы не перевели окна на зимний режим. От ответа на вопрос: снижались ли показатели в конце октября – в УК уклонялись. Сказали лишь, что сейчас подача тепла в порядке, а температура в квартирах соответствует норме. При этом жители отмечают, что замеры компания проводит недобросовестно:

«Управляющая компания, когда приходит делать замеры, сначала прогоняет отопление во всех квартирах. Сколько с соседями общалась в разных квартирах, везде так. Батареи аж кипяток становятся, к ним не прикоснуться. Потом заходит уже с УК девушка и делает замеры», – рассказала Ирина Шадрина.

Что касается застройщика, то на звонки съемочной группы ТВК в «Сибиряке» не ответили. О проблемах с обратной связью сообщают и жители дома на Светлова. Говорят, достучаться получается только при личном визите. Жительница дома на Светлова, 42 Ирина Шадрина рассказала о своем опыте телефонного разговора с персоналом компании застройщика:

«Девушка в "Сибиряке" мне сказала: "Это ваши проблемы, что вы мне звоните?". Вот так прям и сказала. Я говорю: "Нормально, что я вам такие деньги заплатила за эту квартиру? ", она говорит: "Да, это ваши проблемы"».

По словам местных, о всех проблемах они неоднократно писали в обращениях к Стройнадзору. Редакция ТВК также направила запрос в ведомство, мы опубликуем ответ, как только получим.


Рекомендуем по теме: